3月下旬，全国各地的山鹿奶粉经销商和代理商，都收到了山鹿集团发出的换货通知。
山鹿集团给出的解释是外资股东恒天然公司有新的想法，要求老产品全部收回换包装从而涨价。
不管经销商和代理商信不信这个说法，他们都陷入了严格而匆忙的“收货”并铺新货的紧张中。
在山鹿的经销商和代理商忙于换货的同时，肃省几大医院的泌尿科医护人员的心情也非常急迫。截止目前，他们已经接收了三百多名的患病婴儿，而他们的共同点都指向长期食用山鹿品牌的婴幼儿奶粉。
肃省多名患儿的家长联名上书相关部门，要求彻查孩子患病的原因，彻查山鹿集团。
但另一方面，谎言还在继续。
山鹿集团传媒部部长迫于各方压力，公开表示：“这段时间我们听到的各种声音都有，这也是业界、专家的困惑，因此我们也希望消费者能够去检测，也希望国家权威检测部门能够尽快给出一个有力的检测报告。”
在把皮球踢给消费者和国家之后，他接着说道：“当然，我们可以肯定地说，我们所有的产品都是没有问题的。”
而普通人不知道的是，山鹿集团紧接着向所在地政府发出请求，请政府加强对媒体的管理和协调，给企业调查可能存在的问题提供一个良好环境，避免炒作此事给社会造成一系列的负面影响。
诡异的是，业界在这种风雨欲来的局势中，都保持了沉默的态度，除了暗中推波助澜的嘉谷集团。
山鹿集团换货的行为瞒不住张泽宏，很快的，相关的资料也被呈上了人民网新闻总编的案头。
他已经肯定背后有人在推动着事件的曝光，但现在已经顾不上这点了，因为山鹿集团的举动，清晰地表明了，问题很大。
他问副总编：“我们的记者调查得怎么样？联系的专家怎么说？”
副总编答道：“前往冀省的记者在调查中遇到了各方的阻拦，进展很慢。但相关专家经调査，高度怀疑山鹿公司生产的婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染，三聚氰胺可导致人体泌尿系统产生结石。”
饶是总编有所预料，还是瞪大了眼睛。
副总编停顿了一下，迟疑着说道：“冀省地方政府发来照会，他们正在调查并解决问题，要求我们谨慎报道，避免造成极坏的负面影响。”
总编扯扯嘴角：“解决问题？怎么解决？看着山鹿公司掩盖真相，销毁证据吗？”
副总编沉默不语。
总编看着窗外的天空，良久，收回视线，语气坚定地说道：“我们不追求新闻炒作，但作为一个媒体人，将真相带给世人是我们毋庸置疑的职责。”
“所有的施压由我来顶着。去吧，按照我们掌握的资料，对事件进行一个还原，还国人一个真相……”
3月30日，人民网发出重磅报道，从患病儿童的病因再到山鹿集团的反应，进行了详细的曝光，事情终于被揭开了真实面纱。
一文出，天下惊。
当天下午，国家就派出了调查组赶赴山鹿集团。
眼看着事情往着一发不可收拾的方向发展，山鹿集团管理班子立刻组织了紧急会议。
董事长田温华面无表情：“现在是生死关头，我们要以攻为守，搜集行业竞争企业产品负面新闻的消费者资料进行得怎么样？”
媒体部负责人回答：“已经搜集了不少相关资料，以备不时之需。”
田温华点头，转向原奶事业部负责人吴局声：“有些问题已经盖不下了，但要尽量避免我们的责任。毫无疑问，三聚氰胺来源是收购的原料奶粉中被不法奶户非法添加所致……吴总，你明白了没有？”
吴局声的精神似乎有些恍惚：“……明白！”
田温华有些不满地看了他一眼，紧接着说道：“大家记住，我们要保持一致的口径，主动出击。一方面，明天召开新闻发布会，对不法奶贩子进行声讨，宣布召回问题奶粉；另一方面，恳请政府有关职能部门严査原料奶粉质量，对投放三聚氰胺等有害物质的犯罪分子采取法律措施……”
“明白！”
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